入冬以來,多股寒冷空氣動(dòng)輒襲擾北京及全國(guó),人們紛紛“全副武裝”穿起厚厚的衣服,而各種“抗感”話題屢屢沖上熱搜。在這個(gè)冬天,北京地鐵10號(hào)線中一輛定制的北京同仁堂感冒清熱顆粒專列,為乘客送上了別樣的溫暖與關(guān)懷。而由北京同仁堂精心打造的主題為“感冒不在、感動(dòng)常在”的跨年感動(dòng)之旅,更是亮相1號(hào)線、2號(hào)線、5號(hào)線、6號(hào)線、八通線等主干線路的車站內(nèi)及北京地鐵交通樞紐國(guó)貿(mào)站、崇文門站等人流密集的重點(diǎn)車站,為辛勤工作、忙碌奔波的人們送來貼心的關(guān)愛,引發(fā)了一場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)的刷屏傳播。
“感動(dòng)語(yǔ)錄”+TVC廣告:將感冒清熱顆粒與普通消費(fèi)者的健康需求、情感需求有機(jī)結(jié)合
為了充分展現(xiàn)“感冒不在,感動(dòng)常在”的活動(dòng)主題,北京同仁堂感冒清熱顆粒在地鐵車廂、地鐵通道、地鐵扶梯等地投放了大量“感動(dòng)語(yǔ)錄”;在北京地鐵出入口電梯處等地投放了以感冒清熱顆粒為主題的系列海報(bào)。海報(bào)的制作精致美麗,別出心裁,充分將北京同仁堂感冒清熱顆粒等產(chǎn)品與普通消費(fèi)者的健康需求、情感需求有機(jī)結(jié)合。海報(bào)中,感冒清熱顆粒作為一個(gè)暖心的“陪伴者”和見證者,靜靜地陪伴在每個(gè)位主人公身旁,守護(hù)大家的身體健康。
同時(shí),這一系列海報(bào)還被拍攝為3只TVC廣告,以生活中的溫情小故事為落點(diǎn),聚焦各類當(dāng)下職場(chǎng)人——主人公包括剛剛大學(xué)畢業(yè)的面試者、公司白領(lǐng)、人到中年的打工人等,通過故事中的他們被生活中的北京同仁堂感冒清熱顆粒帶來的溫情治愈,展現(xiàn)出意味深長(zhǎng)的正向結(jié)局。通過這一系列廣告,北京同仁堂感冒清熱顆粒在消費(fèi)者心中逐漸具像化為不斷出現(xiàn)在各種生活場(chǎng)景里的健康守護(hù)者,演繹生活中細(xì)碎的溫暖,有效提高了“感冒清熱顆粒”等產(chǎn)品在用戶中的認(rèn)可度與好感度。
地鐵專列+“2024不感冒大道”:冬日專屬關(guān)懷和貼心問候引發(fā)目標(biāo)人群普遍共鳴
走進(jìn)北京同仁堂感冒清熱顆粒的地鐵專列,溫暖元素更是撲面而來:由豐富的北京同仁堂元素組成大紅色主基調(diào)散發(fā)著濃郁的溫暖氣息。“歡迎來到36.5℃車廂,365天零感冒”的標(biāo)語(yǔ)迅速抓住剛剛上車的乘客們的眼球,乘客們紛紛拿出手機(jī)捕捉這一場(chǎng)景。車廂內(nèi)和地鐵站內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)“人亦如草木,需要細(xì)心呵護(hù)”、“保持健康,這是對(duì)自己的義務(wù)”、“如果你病了,請(qǐng)告訴我,就像小時(shí)候那樣”......北京同仁堂精心打造的一句句為乘客送上的冬日專屬關(guān)懷和貼心的問候,引發(fā)了目標(biāo)人群的普遍共鳴。
在北京地鐵人流量最大的國(guó)貿(mào)、崇文門等站,北京同仁堂更是為乘客們專門打造了一個(gè)“2024不感冒”大道,暖心語(yǔ)錄環(huán)繞腳步匆匆的人流,向廣大乘客充分展現(xiàn)了同仁堂的醫(yī)藥文化和溫情文化。
“在繁忙的工作中能夠收到來自北京同仁堂的問候,一下子就感覺非常貼心”,每天都經(jīng)歷早高峰的余女士說道,“這次活動(dòng)提醒我要認(rèn)真生活,做自己健康的第一責(zé)任人。”余女士還表示已經(jīng)把視頻和海報(bào)分享出去,希望鼓舞到城市中更多年輕人。
情感共鳴+品牌關(guān)懷:精準(zhǔn)切中消費(fèi)者健康需求
通過此次活動(dòng),北京同仁堂感冒清熱顆粒以產(chǎn)品特性結(jié)合感動(dòng)語(yǔ)錄,充分展現(xiàn)了北京同仁堂對(duì)大眾健康與情緒的關(guān)愛,在情感共鳴中釋放品牌關(guān)懷。此外,在各大自媒體平臺(tái),北京同仁堂結(jié)合微博、小紅書等自媒體平臺(tái)的風(fēng)格特點(diǎn),建立“溫暖守護(hù)、感動(dòng)常在”的傳播話題,同時(shí)邀請(qǐng)不同風(fēng)格、領(lǐng)域的KOL參與話題活動(dòng),達(dá)人們通過結(jié)合自己的行業(yè)經(jīng)歷和2023年以來遇到的暖心時(shí)刻,向外輸出符合達(dá)人特色的個(gè)性化溫暖內(nèi)容。整體用戶閱讀達(dá)2000萬+次。北京同仁堂感冒清熱顆粒在公眾面前表明了自己的品牌角色——如“家人”一般守護(hù)的存在,不僅能為家人健康提供即時(shí)關(guān)懷和守護(hù),更能給公眾帶來情感上的長(zhǎng)久安心,成為家中常備的貼心“成員”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2023年9、10兩個(gè)月北京同仁堂感冒清熱顆粒僅醫(yī)療渠道銷售就達(dá)近20000件,11和12月銷售更接近30000件,而OTC渠道則多次出現(xiàn)斷貨情況。從市場(chǎng)表現(xiàn)來看,北京同仁堂“感冒清熱顆粒”精準(zhǔn)地切中了消費(fèi)者健康需求。
有乘客表示,之前對(duì)北京同仁堂的印象是傳統(tǒng)的百年老字號(hào),此次活動(dòng)讓大家看到了品牌身上與時(shí)俱進(jìn)的基因,以及不斷煥發(fā)的活力,也更加了解了“感冒清熱顆粒”、“生脈飲”等產(chǎn)品,以后將更加信賴這一品牌,優(yōu)先選購(gòu)旗下產(chǎn)品。
加班加點(diǎn)+上新設(shè)備:全力滿足市場(chǎng)需求
隨著市場(chǎng)對(duì)感冒清熱顆粒的需求不斷增多,為了滿足旺盛的市場(chǎng)需求,北京同仁堂科技公司從去年年底開始就采取多項(xiàng)措施加大了保供力度,同仁堂感冒清熱顆粒的產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。
同仁堂科技發(fā)展股份有限公司亦莊分廠顆粒車間主任魏文平表示,目前,該廠顆粒車間不斷加班加點(diǎn),班組長(zhǎng)也帶頭“擠時(shí)間”下到生產(chǎn)一線。同時(shí),車間還增加了新設(shè)備,進(jìn)一步促進(jìn)感冒清熱顆粒的產(chǎn)能能夠在原有的定額基礎(chǔ)上繼續(xù)增長(zhǎng)。
“去年我們的夜班就加滿沒停過,為滿足市場(chǎng)需求,今年的產(chǎn)量預(yù)計(jì)肯定會(huì)比去年還要高。請(qǐng)廣大消費(fèi)者放心,盡管市場(chǎng)需求旺盛,但我們的產(chǎn)量將肯定能夠滿足市場(chǎng)的需求。”魏文平說。