11月10日—11日,由中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)藥品流通專業(yè)委員會(huì)發(fā)起,北京同仁堂科技集團(tuán)聯(lián)合搜藥在邯鄲隆重舉辦了“聚勢(shì)賦能,煥彩同行-北京同仁堂《精英藥店人創(chuàng)新成長(zhǎng)營(yíng)》”營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專場(chǎng)。
藥品市場(chǎng)的需求隨著社會(huì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的提高而日益增長(zhǎng),但同時(shí)也遭遇了來自各方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)和多元化挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境中,藥店人員如何提升自己的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的需求和期待,成為了一個(gè)亟待解決的問題。
為了應(yīng)對(duì)這一問題,藥店人員不僅要保證藥品的供應(yīng),更要注重提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),這是零售藥店發(fā)展的必然方向,也是增加銷售額的重要途徑。因此,本次培訓(xùn)旨在提高藥店人員的運(yùn)營(yíng)能力,幫助門店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理。
本次培訓(xùn)由搜藥小康首席講師、法默西管理咨詢總顧問、力美康信息科技CEO尹東宇主講。尹東宇老師從三個(gè)方面為學(xué)員們分享了《門店品類管理與營(yíng)銷》的實(shí)戰(zhàn)課程,分別是:如何根據(jù)顧客需求設(shè)計(jì)門店商品組合,如何運(yùn)用有效的技巧推廣重點(diǎn)增量單品,以及如何升級(jí)門店會(huì)員管理促進(jìn)銷售提升。
尹東宇老師還強(qiáng)調(diào),藥店人要全面思考如何改變和提高運(yùn)營(yíng)能力,抓住培訓(xùn)的核心,增強(qiáng)執(zhí)行力。他還教導(dǎo)大家要明白,一個(gè)持續(xù)成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),需要有完善的商采流程、規(guī)范的營(yíng)運(yùn)管理、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)、多元的營(yíng)銷策略、先進(jìn)的會(huì)員生態(tài)。
培訓(xùn)過程中,大家積極參與,認(rèn)真聽講,仔細(xì)做筆記,還主動(dòng)提出了自己在經(jīng)營(yíng)中遇到的問題和困難,向尹東宇老師請(qǐng)教解決方案。大家表示,通過尹東宇老師的講解的內(nèi)容,收獲了很多有用的知識(shí)和技能,對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更深的認(rèn)識(shí)和更高的信心。
在培訓(xùn)的最后,北京同仁堂科技集團(tuán)營(yíng)銷分公司市場(chǎng)管理部的方文涵老師為學(xué)員們介紹了同仁堂中醫(yī)藥文化的歷史和特色,并且科普了一些同仁堂中成藥的知識(shí)和用法。
方文涵老師還從病理學(xué)的角度,解釋了同仁堂中成藥的作用機(jī)制,即通過調(diào)節(jié)人體的氣血、陰陽(yáng)、臟腑、經(jīng)絡(luò)等,達(dá)到平衡陰陽(yáng)、調(diào)和氣血、祛除邪氣、恢復(fù)正氣的目的。最后,她還舉了一些常見疾病的例子,如感冒、咳嗽、胃痛、失眠等,介紹了相應(yīng)的同仁堂中成藥的選擇和使用方法,以及一些日常的養(yǎng)生和預(yù)防措施。這些知識(shí)不僅增強(qiáng)了學(xué)員們的專業(yè)素養(yǎng),也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。在場(chǎng)的學(xué)員都聽得津津有味,紛紛表示受益匪淺。
本次培訓(xùn),學(xué)員們收獲頗豐,不僅掌握了門店品類管理與營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技巧,還了解了同仁堂中成藥的用藥知識(shí),為自己的藥店經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)員們表示,他們深刻感受到了同仁堂的百年傳承和創(chuàng)新精神,對(duì)同仁堂的產(chǎn)品和服務(wù)充滿了信心和敬意。
今年三月,北京同仁堂舉辦了《聚勢(shì)賦能 煥彩同行》精英藥店人創(chuàng)新成長(zhǎng)營(yíng),旨在提升藥店伙伴們的專業(yè)水平和服務(wù)能力,完善營(yíng)銷策略,讓更多的顧客受益于同仁堂的“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的理念。
這個(gè)充滿激情與活力的培訓(xùn)項(xiàng)目從石家莊啟動(dòng),走過邢臺(tái)、承德,今天在邯鄲圓滿收官!在培訓(xùn)的過程中,藥店伙伴們不僅學(xué)習(xí)了同仁堂中醫(yī)藥文化的歷史和特色,科普了一些同仁堂中成藥的知識(shí)和用法,還見證了傳統(tǒng)中醫(yī)藥與現(xiàn)代科技的創(chuàng)新融合,感受到了同仁堂這個(gè)百年品牌的青春力量。
更讓人驚喜的是,培訓(xùn)的最后一站,邯鄲迎來了邁向2024年的第一場(chǎng)雪。雪花飄飄,銀裝素裹,給這座歷史悠久的城市增添了一抹詩(shī)意和浪漫。
瑞雪兆豐年。我們相信,在北京同仁堂和連鎖伙伴的共同努力下,藥店會(huì)煥發(fā)新的活力,迎接新的挑戰(zhàn),走向新的高度!