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北京同仁堂發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“同仁堂科技公司”)正在打造一支屬于自己的企業(yè)“教官”隊伍。

2023年7月18日，企業(yè)自主舉辦的首屆內(nèi)訓(xùn)師大賽圓滿落幕，近百名選手帶著從實踐中篩選、經(jīng)過專家指導(dǎo)的培訓(xùn)項目與課程課件返回單位，在各自的工作崗位上傳道解惑。這也是同仁堂科技公司快速提升員工能力，夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)的有益嘗試。

01企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師讓培訓(xùn)更接“地氣”

企業(yè)做培訓(xùn)，外面的專家機(jī)構(gòu)有的是，為什么還要花大力氣從內(nèi)部“拉”起一支內(nèi)訓(xùn)師隊伍?

企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，和外部培訓(xùn)師相比，內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)有較長的工作年限與豐富的工作經(jīng)驗，對于企業(yè)了解和把握相對較深，知識講授與案例分析往往更接“地氣”，給出的指導(dǎo)意見和方案經(jīng)常能起到即插、即用、即見效的效果。更為關(guān)鍵的是，內(nèi)訓(xùn)師能夠根據(jù)工作變化，不斷對案例進(jìn)行完善，對傳授的經(jīng)驗進(jìn)行萃取和提升。

     “同仁堂作為制藥企業(yè)，需要經(jīng)常面對法規(guī)政策的持續(xù)變化，加之行業(yè)內(nèi)的激烈競爭，企業(yè)急需一支掌握各類經(jīng)驗和知識、能肩負(fù)起培訓(xùn)和知識傳遞的責(zé)任的培訓(xùn)師隊伍。”

人力部門表示，內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格等方面，與有著豐富培訓(xùn)經(jīng)驗的外部培訓(xùn)師相比，會有一定的差距。但這些“短板”可以通過加強對內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)、考核與激勵進(jìn)行補強。

02 經(jīng)驗萃取聚焦生產(chǎn)經(jīng)營痛點

從6月初開始，科技公司工會、人力資源部繼續(xù)教育辦公室開始籌備科技公司首屆“薪火相傳”培訓(xùn)師大賽，來自全系統(tǒng)的68名職工報名參賽。

《掌握四大關(guān)鍵點，讓你“丸”出高度》《狗脊“一絲不掛”兩步法》《走出你的個稅匯繳迷宮》《相色譜儀的“543”應(yīng)用技巧》……68個內(nèi)訓(xùn)項目涵蓋了生產(chǎn)供應(yīng)、質(zhì)量提升、品種市場營銷、部室內(nèi)控管理等方面，全部針對的是基層實操環(huán)節(jié)遇到的難點、卡點與堵點。

在初賽環(huán)節(jié)，68位選手通過知識答題鞏固了對安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、企業(yè)文化、人力制度的認(rèn)知；通過視頻制作形成了初步的課程內(nèi)容；通過線下賦能營重新梳理課程內(nèi)容，形成有邏輯、有內(nèi)容的課程；通過路演鍛煉演講能力，通過打分篩選出20名表現(xiàn)優(yōu)秀的選手進(jìn)入到?jīng)Q賽環(huán)節(jié)。

03 導(dǎo)師指導(dǎo)為課堂感染力加成

決賽開始前，20名選手通過搶導(dǎo)師環(huán)節(jié)分成四個小組，打磨課程內(nèi)容，進(jìn)一步提升授課能力，強化授課效果，并產(chǎn)出符合個人風(fēng)格的課程。決賽過程中，20名選手逐一上臺演講，并由北京職教協(xié)會聘請的4位評審專家進(jìn)行打分和點評，以4位評委打分取平均數(shù)決定選手排名。

       賽得認(rèn)真！是所有選手呈現(xiàn)的一致狀態(tài)，雖然每個人登臺的時間只有5分鐘，但理論闡釋、案例分析、知識點濃縮、技能竅門……一個都不少。比賽與培訓(xùn)結(jié)合，也讓選手對日常工作深入“復(fù)盤”，不斷萃取經(jīng)驗，提升表達(dá)能力與授課感染力。

聽得過癮！是臺下聽眾的一致感受，很多人表示，之前外請老師的講座偏重于理論，在實踐層面上指導(dǎo)有限。而內(nèi)訓(xùn)師講解的案例本來針對性就強，加上導(dǎo)師的指點與后期打磨，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力也有了大幅提升，知識點的傳遞也更有效率，很多人更是在賽后摩拳擦掌:“明年我也試試！”

最終，來自售后服務(wù)監(jiān)察部的朱瑩在本次比賽中榮獲一等獎。

       物流配送中心裴錚、劉家窯分廠楊曉騰喜提二等獎。

科技唐山公司袁丹丹、營銷分公司尚志偉、人力資源部王鈺獲得三等獎。

其余14名選手獲得優(yōu)秀獎；科技唐山公司獲得組織進(jìn)步獎；營銷分公司獲得優(yōu)秀組織獎。

“薪火相傳”企業(yè)培訓(xùn)師大賽，是同仁堂科技公司近年打造的培育三支人才隊伍的系列品牌活動之一，旨在以項目課程打磨、授課技能提升為切入點，在生產(chǎn)經(jīng)營等各環(huán)節(jié)萃取知識，以內(nèi)訓(xùn)師隊伍“點”的優(yōu)化，帶動人才隊伍“面”的提升。該項賽事與2021年開始舉辦的技控大賽以及今年年底籌備舉辦的班組長大賽一道，成為企業(yè)教育培訓(xùn)管理體系的三個支柱。未來，三項品牌活動將圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際需求穿插舉辦，持續(xù)深耕“土壤”，不斷為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供人才支持。