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如何運營藥店?參加完這場比賽,悟了!
發(fā)稿時間:2022-07-05 10:11:06

       提交陳列作品、創(chuàng)意海報,闡釋運營理念……如何高質(zhì)高效地運營一家藥店?在經(jīng)歷了4個多月的線上比拼后,由北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“同仁堂科技公司”)冠名的“永盛合阿膠杯·星睿藥店運營官大賽”總決賽為溫情脈脈的水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)添了一把“火”。該項賽事累計吸引全國藥店行業(yè)萬余人參加,通過以賽代練的方式,卓有成效地推動了零售終端專業(yè)化運營能力提升。

 

“以前覺得賣藥就是站柜臺,多做推銷、多打折扣就行了,經(jīng)歷了這次比賽,發(fā)現(xiàn)以前的自己短板不少,如今的自己提高不少。”這是很多選手賽后的切身體會。

 

近年來,受醫(yī)??刭M等多重因素影響,零售藥店的補益、兒藥系列品類等增長顯著。2021年,零售藥店終端市場銷售額達4774億元,同比增長10.3%。但很多藥店受制于專業(yè)度、精細度等問題,營銷方式相對粗放。營銷活動缺乏科學復盤分析,導致銷售效果受限。有調(diào)查顯示,85.71%的藥店希望得到營銷方面的支持。

 

做藥的想著賣藥的”,作為上游企業(yè),同仁堂科技公司一直將終端建設視為核心工作。去年9月召開的終端戰(zhàn)略聯(lián)盟高峰論壇上,推出了針對合作伙伴的“賦能戰(zhàn)略”,推動連鎖藥店運營人員在藥店運營、品類策劃動銷等方面能力提升,助力人才隊伍的建設,為終端藥店帶來更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的運營管理理念與模式。去年,同仁堂科技公司更是將力量下沉至全國連鎖藥店,深入開展市場營銷與培訓活動,促進終端藥店核心競爭力有效提升。

 

“受今年以來的疫情影響,很多終端藥店面臨著客流稀缺的困境,在這種情況下,提升藥店從業(yè)人員的運營能力就成為扛過“寒冬”的必然選擇。”同仁堂科技公司相關(guān)負責人表示,“永盛合阿膠杯·星睿藥店運營官大賽”一經(jīng)推出,就在藥店行業(yè)內(nèi)掀起“運營熱”,獲得了近萬名藥店人的熱情參與和大力支持,其中不乏有大批一心堂、吉林大藥房、河南張仲景大藥房等國內(nèi)知名連鎖藥店的一線人員。

 

在初賽和復賽評選階段,以“線上+線下賽訓結(jié)合”“公開課+私房課多樣化課程”形式展開,由同仁堂科技公司與北京搜藥信息咨詢有限公司特邀行業(yè)著名實戰(zhàn)企業(yè)家作為夢想導師,針對藥店運營環(huán)節(jié)中常見問題,開展了連鎖運營體系構(gòu)建與落地、會員及社群營銷策略、運營品類定位與規(guī)劃策略、商品組合策略、黃金單品打造等系列直播課程,累計課時達12小時。

 

6月26日,80位晉級復賽的優(yōu)秀運營官在烏鎮(zhèn)集結(jié),將線上PK的“戰(zhàn)火”燒到了線下,開始了全國二十強的角逐。6月27日,經(jīng)過運營官核心能力特訓營賦能加持,20位入圍總決賽的運營精英,向著“藥店運營官星睿王”的榮譽展開了最強實力的比拼。

 

“總決賽采用四輪淘汰制,每輪分數(shù)累加高者晉級。”隨著主持人對賽制的介紹,現(xiàn)場氣氛瞬間緊張起來。單選、多選、判斷,50題100分,選手們掃碼進入十分鐘“線上考場”,總決賽首輪“群雄逐鹿”就此展開。

“請圍繞‘永盛合阿膠滋陰潤肺益氣血、人生相伴添活力’設計海報”,首輪比賽第二個環(huán)節(jié)“命題POP”,將品類賣點提煉和動銷視覺氛圍營造有機結(jié)合,將選手們的靈感迸發(fā)與碰撞展現(xiàn)得淋漓盡致。

 

緊接著,選手們又歷經(jīng)“狹路相逢”快手搶答、“搶灘登陸”翻牌抽題論述、“巔峰之戰(zhàn)”運營方案演講等多環(huán)節(jié)全方面考核。

 

四大戰(zhàn)隊夢想導師——一心堂藥業(yè)集團股份有限公司副總裁張勇、西安怡康醫(yī)藥連鎖有限責任公司總經(jīng)理王彤、吉林大藥房藥業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理王娟、河南張仲景大藥房股份有限公司新零售電商事業(yè)部總監(jiān)王海麗,以及同仁堂科技公司營銷分公司商務部總監(jiān)張玲、產(chǎn)品商務部常務副總監(jiān)張少銘,共同組成了高規(guī)格的評審團。專業(yè)的展現(xiàn)結(jié)合專業(yè)的點評,群星閃耀的星睿藥店運營官決賽舞臺緊張激烈、亮點不斷、精彩紛呈!

最終,十名選手獲得永盛合阿膠杯藥店運營官“星睿王”稱號。來自北京同仁堂佛山連鎖藥店的覃永順、北京同仁堂金沙藥店的楊金梅、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖的鞠曉燕分獲前三甲。據(jù)悉,冠、亞、季軍頒獎儀式將在明天(6月28日)下午召開的北京同仁堂科技終端戰(zhàn)略聯(lián)盟高端論壇上舉辦。

 

同仁堂科技公司負責人表示,企業(yè)將持續(xù)加大終端渠道資源投入,注重藥店運營能力的持續(xù)提升,進一步打通藥企-藥店-消費者流通環(huán)節(jié),與合作伙伴一道,構(gòu)建未來高質(zhì)量成長的快速通道。